您現在的位置:首頁 ? 元尚服務 ? 關于主材
關于主材
 
什么是主材?
答:住宅裝修時所謂“主材”指購買之后不需要深度加工,僅需簡單加工后進行安裝的產品。品種、品牌非常繁多,購買渠道多,產品體系復雜,價格變化大,不同渠道、不同時間隨時變化,真假并存,非專業人士很難分辨,其銷售、運輸安裝、售后服務差異非常大。一般主材包括墻地磚、潔具、地板、成品門、開關面板等,相對于主材的概念是“輔材”,也稱“基材”,是指需要進行深度加工才能使用的材料,包括各種板材、管線、水泥、涂料等。在進行別墅裝修或高檔公寓裝修時,還需要涉及“設備”的概念,如中央空調系統、地源熱泵系統、中央凈水系統、家庭影院系統、車庫系統、電梯、泳池等,需要專業公司及服務團隊進行設計及施工。
 
請告訴我主材應該在什么時候購買?
答:決定裝飾工程整體進度的一個重要因素就是主材設備以及配飾產品的及時進場配合。我們強烈的建議您在簽訂施工合同之前,即對于主材方案和配飾方案已做到心中有數,并在此階段確定設備部分如中央空調系統、凈水系統等,在初期的土建改造和房屋拆改階段,即可以保證設備及時進場安裝;在施工階段,盡可能的提早確定主材產品,如墻地磚、潔具、戶門等,因為很多主材產品的款式和材質決定了裝修施工的工藝和材料作法,要想保證順利安裝和最終效果就必須做到前期統籌安排;同樣,配飾產品雖然大部分屬于后期安裝擺放,可是例如家具、燈具等的安裝也必須考慮到施工階段的事先準備。
總之,材料的確定、購買和入場時間,業主盡可能的做到未雨綢繆,早做安排、全盤規劃。
 
你們所謂的主材服務是捆綁銷售嗎?
答:我們會根據居室不同的面積風格以及您的需求為您推薦主材產品,絕不是捆綁式的銷售,這一點不同于傳統公司的銷售模式。
 
你們推薦的主材價格會很貴嗎?
答:我們的主材平臺上的合作廠家,是經過長期合作、積累沉淀的戰略合作伙伴,我們雙方協定有長期合作的互惠政策;并且由于省略了中間環節有可能消耗的成本,最重要的是我們長期堅持的不急功近利的經營理念,所以我們對所提供產品的價格優勢是有信心的。
 
定好主材之后什么時間送貨?送貨收費嗎?可以退貨嗎?
答:定好的主材都是由項目經理來安排送貨,不需要您操心。各廠家免費安排“一送、一補、一退”的服務。
 
已確定的主材施工中間改變主意怎么辦?
答:請您及時與您的的工程項目經理聯系,我們的項目經理會召集設計師、主材專員等相關人員,進行相應的產品調換以及設計方案和施工方案的調整,之后再與您進行進一步的協商確認。我們將盡量滿足您的要求。
 
如果從你們公司購買的主材產品出問題了,你們怎么辦?
答:假如真有這樣的情況發生,在第一時間內,我們會負責代表您來解決問題,對主材廠家進行監管和督促整改,直到問題圓滿解決。由于我們和廠家是長期合作關系,彼此建立信任和依賴,這樣比一般業主獨自購買,在遇到問題時以個體形式維權解決更加快速有效。
 
如果在你們公司選購了主材,除了確定款式和支付貨款,還需要我們做什么?
答:感謝您對于我們的信任,您的信任就是我們工作的動力。在之后的過程中,我們會嚴格按照約定履行相關的流程,盡量不去打攪您的工作和生活;請您在適當的階段保持對項目的關注即可。您只需要保持一份好心情,放松等待入住新居。
在線客服
  • 點擊這里給我發消息
  • 點擊這里給我發消息
  • 點擊這里給我發消息
百家乐合作_Welcome